عیار، خط قرمز اعتماد در بازار طلاست
بازار طلا پیش از آنکه بر ویترین، طراحی، قیمت یا اجرت استوار باشد، بر یک سرمایه اساسی بنا شده است: اعتماد.
در سال‌های اخیر و همزمان با افزایش قیمت طلا و حساس‌تر شدن مشتریان نسبت به هزینه نهایی خرید، طبیعتاً تقاضا برای مصنوعات با اجرت ساخت پایین‌تر افزایش یافته و رقابت تولیدکنندگان و عرضه‌کنندگان در این بخش نیز بیشتر شده است. این اتفاق به‌خودی‌خود نه منفی است و نه نگران‌کننده، چرا که استفاده از فناوری، تولید صنعتی، افزایش بهره‌وری و مدیریت صحیح هزینه‌ها می‌تواند به کاهش منطقی اجرت ساخت منجر شود.
اما مرزی وجود دارد که رقابت اقتصادی نباید از آن عبور کند.
کاهش اجرت و قیمت تمام‌شده، تحت هیچ شرایطی نباید به بهای عدول از عیار اعلام‌شده، کاهش کیفیت یا نادیده گرفتن حقوق خریدار تمام شود.
از نگاه من، امروز بیش از هر زمان دیگری ضرورت دارد اتحادیه‌ها و دستگاه‌های مسئول، کنترل و پایش عیار مصنوعات عرضه‌شده در بازار را با حساسیت و استمرار بیشتری دنبال کنند. نظارت مؤثر، کنترل‌های دوره‌ای و رسیدگی به موارد عدم انطباق، پیش از آنکه اقدامی محدودکننده برای فعالان بازار باشد، اقدامی در جهت صیانت از حقوق مصرف‌کننده و حفاظت از اعتبار فعالان سالم و خوشنام این صنعت است.
در کنار نظارت، فعالان این صنعت نیز مسئولیتی جدی بر عهده دارند. اخلاق حرفه‌ای و وجدان کاری باید در تمام مراحل، از تولید تا عرضه، مقدم بر منافع کوتاه‌مدت تجاری باشد. آنچه با نام و عیار مشخص به بازار عرضه می‌شود، باید با همان مشخصات و با اطمینان کامل در اختیار مشتری قرار گیرد.
در شرکت گلستانه، این موضوع یک اصل روشن است. برای ما صحت عیار و انطباق محصول با مشخصات اعلام‌شده، مقدم بر رقابت بر سر اجرت و قیمت است. ممکن است شیوه‌های تولید تغییر کند، ماشین‌آلات پیشرفته‌تر شوند و رقابت بازار شکل تازه‌ای پیدا کند، اما اصولی مانند صداقت، کیفیت و احترام به حقوق مشتری نباید تابع شرایط بازار شوند.
اعتبار صنعت طلا حاصل سال‌ها فعالیت هزاران تولیدکننده، بنکدار و فروشنده متعهد و خوشنام است. حفاظت از این اعتبار، مسئولیتی مشترک است و هر اقدامی که موجب افزایش شفافیت، اطمینان و اعتماد مردم به بازار شود، در نهایت به نفع تمام فعالان حرفه‌ای این صنعت خواهد بود.
بازار طلا بیش از هر چیز به اعتماد نیاز دارد، و عیار صحیح، یکی از روشن‌ترین مصادیق احترام به این اعتماد است.
دکتر مرتضی جمشیدعینی
دفتر فروش شرکت گلستانه